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Boletín Informativo Nº 12

Julio - Agosto 2008


Prorroga para la presentación de Proyectos de Investigación 2008/2009

 

La Fundación de Investigación, Difusión y Enseñanza del Seguro (Fideseg) ha decidido postergar hasta el 29 de agosto próximo la clausura de presentaciones de Proyectos de Investigación 2008/2009.
Recordamos que los temas de esta nueva convocatoria son: Gobernanza corporativa. Conducción en las empresas de seguros; Coberturas de responsabilidad civil profesional. Ocurrencia o reclamo; Contaminación ambiental, cambio climático y seguro; Control del Estado sobre la actividad aseguradora en su conjunto; Impacto de las nuevas tecnologías en la actividad aseguradora. Seguros patrimoniales y de personas; Margen de solvencia. Capital basado en riesgos; Medios alternativos de solución de conflictos. Defensor del asegurado. Arbitraje.
Los informes finales que se encuentren en el primer y segundo lugar del orden de méritos recibirán el premio “Fideseg”, que implica además la percepción de siete mil pesos ($ 7.000) y tres mil pesos ($ 3.000) respectivamente.
Por otra parte, la Fundación efectuó el llamado a concurso para la asignación de dos “Becas de Estímulo” a graduados universitarios. El monto de la beca será al menos de un mil pesos ($ 1.000) mensuales.
El Consejo  Académico Asesor de la Fundación tendrá a su cargo la evaluación de los proyectos de investigación que se presenten y el monitoreo y posterior evaluación final de los trabajos elaborados. Entre otros profesionales integran este Consejo: Daniel Marcu, Sara Liberman, Marcelo Aguirre, Antonio García Villariño, Jorge Bloise, Abel Alarcia, Claudio Speyer, Diego Sánchez y  Daniel Altmark.
En el final de éste boletín ponemos a vuestra disposición, nuevamente, los temas de investigación, el cronograma, el reglamento y el formulario de presentación del proyecto de investigación.


Información general

AAPAS preside COPAPROSE

Sergio Sidero, presidente de la Asociación Argentina de Productores Asesores de Seguros (AAPAS) y miembro del Consejo de Administración de la Fundación de Investigación, Difusión y Enseñanza del Seguro (FIDESEG), asumió la presidencia de la Confederación Panamericana de Productores de Seguros para el período 2008-2010. A su vez, Jorge Vignolo, vicepresidente de AAPAS, ingresa como consejero.
La renovación de autoridades tuvo lugar en el XXII Congreso de la Confederación Panamericana de Productores de Seguros (COPAPROSE), que se realizó en Punta Cana, República Dominicana, desde el 6 al 10 de mayo del corriente.
Un ambiente natural y cordial, un importante programa académico, una eficiente organización, que incluyó actividades sociales para los miembros y sus acompañantes, sumado al alto grado de participación, aseguró el éxito del Congreso.
En las cinco jornadas se abarcaron no sólo los temas institucionales programados, sino también los relacionados con temas académicos y sociales.
En lo institucional, se destacaron la evaluación realizada por la Asamblea Ordinaria sobre la labor desarrollada en los últimos tiempos, el trazado de líneas rectoras hacia el futuro y la puesta en funcionamiento del nuevo equipo directivo.
A su vez, en lo académico, se analizaron, a través de los expositores, las principales cuestiones que merecen estar en el conocimiento de la profesión, para mantenerse “al ritmo de los tiempos”, como sugería el slogan del Congreso.
Por último, en relación a lo social, ha sido enriquecedor el intercambio cultural entre todos los participantes del Congreso, el encuentro entre amigos conocidos y los recientemente incorporados.

 

Actividades

Jornada de Actualización y Capacitación
12 de agosto – Sheraton Libertador Hotel

Temas y Disertantes

Ley de A.R.T.: Aspectos prácticos de la operación
Carlos José María Facal
El cambio introducido por la Ley 24.557. Consecuencias prácticas de la no aplicación de la ley 17.418 a Riesgos de Trabajo. La actuación del PAS y su auxiliar en la afiliación. El pago de las alícuotas. Como actuar en casos siniestros.

 Calidad total en servicios al cliente
Ricardo Clement
Cultura centrada en el cliente. Paradigma de la calidad. Criterios determinantes de la calidad del servicio. Importancia de la tarea del asistente para un servicio de excelencia.

Qué pasa cuando ocurre un siniestro
Ernesto Bodenheimer
Análisis del reclamo. Metodología y atención. Manejo psicológico y técnico. Verificación del reclamo. Acciones para la resolución armónica y solución final del caso.

Resolución efectiva de quejas y reclamos
Disertante a confirmar
Claves que impactan en la gestión al cliente. Cómo responder a las quejas y reclamos. Premisas básicas. La queja y el reclamo como una oportunidad. Manejo de clientes alterados.

Cobertura de interrupción de la explotación y pérdida de beneficio
Alfredo Caputo
La importancia de conocer e incluir esta cobertura como factor de crecimiento de las carteras de seguros. Perjuicios de no contar con la misma.

Coberturas de transporte. Distintas modalidades. Análisis de casos
Patricia Cannatelli
Coberturas básicas. Pólizas en base a declaración. Ajustes por siniestralidad. Casos prácticos.

 
08.00 a 08.45 hs
Acreditación y entrega de materiales
08.45 a 09.00 hs.

Apertura

09.00 a 11.15 hs.

Inicio de disertaciones

11.15 a 11.30 hs.
Coffe break
11.30 a 13.00 hs.
Disertaciones 
13.00 a 14.00 hs.
Almuerzo libre
14.00 hs.
Premio a la puntualidad
14.10 a 16.30 hs.

Disertaciones

16.30 a 16.45 hs.
Coffe break
16.45 a 17.45 hs.

Disertaciones

17.45 a 18.15 hs.
Acto de clausura
Sorteo de premios y entrega de certificados a los asistentes


Informes:
AAPAS "Asociación Argentina de Productores Asesores de Seguros "
Bolívar 332 - 4to piso - (C1066AAH) - Buenos Aires - Tel.: (+5411) 4343-8040 / 4343-7780


Instituto de Derecho del Seguro del Colegio de Abogado de Rosario
       Curso De Responsabilidad Civil Y Seguros

Martes 5 de agosto de 2008
Responsabilidad Civil de los Concesionarios de  Rutas y Autopistas
Disertante: Dra. Stella M. Martínez de Rista
 Jueza del Tribunal Colegiado de Responsabilidad
Extracontractual  Nº 6 de Rosario

Martes 12 de agosto de 2008
Ley de Protección al Consumidor. Incidencia de su Reforma en el Contrato de Seguros
Disertante: Dr. Roberto Vázquez Ferreyra 
Profesor Titular de Derecho Civil II (Obligaciones) UNR

Martes 19 de agosto de 2008
Seguro por Daño Ambiental de Incidencia Colectiva
Disertante: Dr.  Héctor Soto 
Director del  Instituto Derecho del Seguro del Colegio de Abogados de San Isidro
Presidente del Comité Organizador del XII Congreso Nacional de Derecho de Seguros (Octubre 2008)

Coordinador: Dr. Roberto Luis Adelfi

Informes
Colegio de Abogados de Rosario
Sede Administrativa
Bv. Oroño 1542 - Rosario - Santa Fe
Teléfono: 341 - 4495050 / 4493312 / 4492182 / 4245924 / 4405827 / 4492681 / 4245609.
Horario: de 08 a 20 hs.


 XII CONGRESO NACIONAL
DE DERECHO DE SEGUROS

X CONFERENCIA INTERNACIONAL

Organizado por el Colegio de Abogados de San Isidro
Instituto de Derecho del Seguro

A propuesta y con el auspicio de la Asociación Argentina de Derecho de Seguros
Rama Nacional de la Asociación Internacional de Derecho de Seguros (AIDA)

En Memoria del Doctor Nicolás Héctor Barbato

16, 17 y 18 de octubre de 2008

Comisión 1:
Régimen Jurídico del Contrato de Seguro y del Contrato de Reaseguro – Defensa del Asegurado – Fraude en el Seguro – Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos

Comisión 2:
Seguro de Daño Ambiental – Seguros Obligatorios – El Aseguramiento de la Salud y de los Riesgos Laborales – El Aseguramiento y el Régimen de Retiro y Jubilaciones

Comisión 3:
Intermediación e Intervención de Terceros en la Contratación del Seguro – El Control de la Actividad Aseguradora

Comisión 4:
Seguro de Responsabilidad Civil – Régimen Jurídico y Fundamentos Económicos – La Situación de Terceros.

Comisión 5:
Seguros de Personas

 PRESENTACION DE PONENCIAS: fecha límite: lunes 1º de septiembre de 2008
SEDE: Colegio de Abogados de San Isidro – Acassuso 424, San Isidro

Informes e Inscripción:
COLEGIO DE ABOGADOS DE SAN ISIDRO – Área Académica
Acassuso 442, 2º Piso (1642) San isidro - Tel.: 4743-5720 int. 227/228/240 - Fax 4732-2835
e-mail: areaacedemica1@casi.com.ar / areaacademica2@casi.com.ar
Internet: http://www.casi.com.ar

 


Convocatoria Proyectos de Investigación 2008/2009


La Fundación de Investigación, Difusión y Enseñanza del Seguro, en el convencimiento que la investigación científico-tecnológica constituye una de las bases del conocimiento y que su promoción, en el ámbito asegurador, contribuirá al mejor desarrollo del mismo y de la sociedad, convoca a la presentación de proyectos de investigación anuales, para el período 2008/2009, en base al siguiente cronograma, los temas y pautas reglamentarias adjuntas:

1.- Cronograma

Fecha de convocatoria pública: 09 / 04 / 2008
Fecha de cierre para la presentación de proyectos: 30 / 07 / 2008
Fecha de cierre para la evaluación de proyectos: 31 / 08 / 2008
Becas Estímulo - Fechas informe parcial: Trimestrales
Fecha de recepción del informe final:

29 / 08 / 2009

Fecha de inicio de evaluación del informe final: 01 / 10 / 2009


La inscripción se llevará a cabo en Fideseg, Bolívar 332, piso primero, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Teléfono: 4334-0610,
Correo electrónico, fideseg@fideseg.org.ar
Página web: www.fideseg.org

 

2.- Becas

Se llama a concurso para la asignación al menos de dos (2) “Becas de Estímulo” a los graduados universitarios.
El  monto de  la  beca  será como mínimo de pesos mil  ($ 1.000) mensuales.
A los efectos de este llamado, los Directores de beca podrán ser Profesores o Jefes de Trabajos Prácticos que posean el título de doctor o antecedentes científicos suficientemente relevantes.
La adjudicación de las becas se efectuará por orden de méritos, sobre la base de  antecedentes académicos, previo dictamen del Consejo Académico Asesor de FIDESEG.
Al finalizar al becario deberá presentar un Informe Final.



Programa de Investigación anual Convocatoria período 2008/2009


Temas
----------
:: Gobernanza corporativa. Conducción en las empresas de seguros.
:: Coberturas de responsabilidad civil profesional.Ocurrencia o reclamo.
:: Contaminación ambiental, cambio climático y seguro.
:: Control del Estado sobre la actividad aseguradora en su conjunto.
:: Impacto de las nuevas tecnologías en la actividad aseguradora. Seguros patrimoniales y de personas.
:: Margen de solvencia. Capital basado en riesgos.

:: Medios alternativos de solución de conflictos. Defensor del asegurado. Arbitraje.


Áreas temáticas

:: Actuarial
:: Ciencias básicas
:: Derecho y Ciencias sociales
:: Economía
:: Medio ambiente y hábitat
:: Nuevas tecnologías
:: Salud
:: Sociología
:: Técnica aseguradora

Consejo Académico Asesor

:: Marcelo Ángel Aguirre
:: Abel Eduardo Alarcia
:: Daniel Altmark
:: Jorge Luis Bloise
:: Sara Liberman
:: Daniel G. Marcu
:: Diego Sánchez
:: Claudio J. Horst Speyer
:: Antonio García Vilariño

c


Reglamento Proyectos de investigaciónTítulo I. Disposiciones generalesCapítulo I

Artículo 1º - Objeto. El presente reglamento tiene por objeto regular el sistema de proyectos de investigación de la Fundación de Investigación, Difusión y Enseñanza del Seguro (en adelante FIDESEG), respetándose, conforme los postulados esenciales de todo quehacer científico, la libertad de investigación. 

Artículo 2º - Órgano Asesor. El Consejo Académico Asesor, con el propósito fundamental de evaluar, dictaminar y asesorar sobre los proyectos de investigación científica en el campo del seguro,  tendrá las siguientes atribuciones:

1.- Analizar, evaluar, dictaminar sobre las consultas que le efectúe el Consejo de Administración y sobre los Proyectos de -------------Investigación que propongan realizar los postulantes.-

2.-
Propiciar la publicación y divulgación de las investigaciones que sean relevantes por su aporte al desarrollo del seguro.
-

3.-
Velar porque se aplique la reglamentación específica para la investigación.

Artículo 3º - Denominación. Las propuestas o proyectos de investigación, una vez terminada la evaluación, se denominarán “Proyectos de Investigación”.

Todo Proyecto de Investigación debe contener:

a) Un resumen.-
-

b) El planteamiento del problema e hipótesis.


c)
Los objetivos generales y específicos.

d)
El alcance e impacto del proyecto (puede contemplar aspectos científicos, económicos, sociales, normativos, tecnológicos o institucionales).

e)
El estado actual del conocimiento científico y tecnológico relacionado con el proyecto (antecedentes bibliográficos).


f)
El marco conceptual del proyecto.

g)
La metodología a utilizar.

h)
Un cronograma de actividades.

La realización de los proyectos se hará según el cronograma que se apruebe. En casos especiales, el Consejo de Administración, podrá conceder las prórrogas que considere necesarias para el desarrollo de los proyectos.

En caso de otorgarse becas las mismas se denominarán: “Becas Estímulo” o “Becas Específicas”. En este caso el número de becas a otorgar, como asimismo su monto, será determinado por el Consejo de Administración de FIDESEG, especificándose los requisitos adicionales que deberán cumplimentar los aspirantes a la obtención de becas.

Artículo 4º - Objeto de los Proyectos.
Los proyectos de investigación estarán destinados a promover la actividad científica y el desarrollo de temas y programas relacionados con el seguro.

Artículo 5º - Cantidad de Proyectos.
La cantidad de proyectos a aprobar será determinada, en su caso, por el Consejo de Administración de FIDESEG, previa consulta al Consejo Académico  Asesor.


Capítulo II

De las condiciones de Acceso

Artículo 6º - Aspirantes. Podrán presentar proyectos todas las personas que reúnan los requisitos que, en su caso, especifique el Consejo de Administración de FIDESEG. Sólo se asignará una beca por aspirante.

Capítulo III
Evaluación

Artículo 7º -  Criterios. Para llevar a cabo el proceso general de evaluación de las solicitudes y decidir, en su caso, la adjudicación de becas, para quienes así lo soliciten, el Consejo de Administración y el Consejo Académico Asesor podrán recurrir a las personas y organismos que se determinen en cada oportunidad. El Consejo Académico Asesor, ante consulta que se le formule, dictaminará proponiendo un orden de mérito.

Artículo 8º - Director.
Cada aspirante a beca deberá presentar un Director. Los directores de becarios deben ser docentes, con antecedentes en investigación. El Consejo de Administración, podrá autorizar excepciones, previa consulta al Consejo Académico Asesor, en mérito a la trayectoria del director propuesto. El director de beca debe velar por el cumplimiento del presente reglamento, comprometerse por la formación científica del becario y por la realización del plan de trabajo propuesto por el mismo.

 
Capítulo IV
De los investigadores

Artículo 9º.-  El investigador, una vez aprobado el proyecto, se compromete a cumplimentar el plan de trabajo presentado, a entregar los informes previstos y a colaborar, en el caso que se decida la publicación del informe final, con las tareas intelectuales inherentes a la edición del mismo.

 Título II. Becas
Capítulo I

Artículo 10.-  El becario está obligado a desarrollar las tareas indicadas en el plan de trabajo aprobado y a presentar avances parciales, acompañados del informe del Director de beca respectivo, como asimismo el informe final, en las fechas que le sean indicadas por el Consejo de Administración. Así también deberá asistir y, en su caso, participar en todo evento académico y/o científico y/o de divulgación vinculado con el proyecto cuando sea convocado al efecto por el Consejo de Administración.
Los becarios y sus directores suscribirán un compromiso, al comenzar el ejercicio de la beca, donde se expresarán sus respectivos derechos y obligaciones.


Artículo 11.- Becas Estímulo.-
Con el objeto de promover la investigación y la formación científica, tecnológica y humanista, relacionada con el seguro, se otorgarán “Becas Estímulo” a los graduados universitarios, que no hubieran cumplido cuarenta años de edad, a la fecha de la convocatoria correspondiente. La duración máxima de esta beca será de dos años, computados desde la fecha en que se comunica la aprobación del plan de trabajo y asignación de la beca.

 
Artículo 12.- Becas Específicas.- Están destinadas a promover investigaciones específicas para atender requerimientos académico-científicos definidos por FIDESEG. Estas becas podrán correlacionarse con convenios con otras instituciones públicas o privadas, nacionales o extranjeras. Estas becas se asignarán a graduados universitarios cuyo perfil se determinará en cada llamado. Podrán relacionarse con proyectos de investigación individuales o colectivos.

Artículo 13.- Publicación.-
El informe final o, en su caso, los informes parciales, previo informe del Consejo Académico Asesor, podrán ser publicados en la colección de libros o informes de FIDESEG.


Artículo 14.- Cancelación.-
El becario podrá dejar sin efecto el desarrollo de sus tareas de investigación y  renunciar ante FIDESEG al beneficio de la beca con causa justificada, previa comunicación al Director de beca. En este caso deberá cumplir con las obligaciones asumidas hasta la fecha de la renuncia, incluida la presentación del informe de la investigación realizada hasta esta última fecha. El Consejo de Administración podrá cancelar las becas por incumplimiento de las obligaciones del becario.

 

Reglamento del Concurso
“Premio Fideseg”

 

Artículo 1º.- La Fundación de Investigación, Difusión y Enseñanza del Seguro instituye el “Premio Fideseg”, que se otorgará a los trabajos presentados por investigadores que no aspiren a la asignación de becas estímulo, que resulten seleccionados en el marco de la Convocatoria anual para la presentación de proyectos de investigación.

Artículo 2º.- Para aspirar al premio se deberá completar el formulario correspondiente a cada Convocatoria anual dentro del plazo establecido en la misma.

Artículo 3º.- La presentación del formulario tendrá carácter de declaración jurada y cualquier falseamiento de datos dará lugar a la eliminación del o los aspirantes o a la quita del premio, si éste hubiese sido otorgado, además de las acciones a que hubiese dado lugar.

Artículo 4º.- Los aspirantes deberán proporcionar todos los elementos que la Fundación considere necesarios para cumplimentar la participación en el concurso y la entrega de premios.

Artículo 5º.- El premio será adjudicado por resolución del Consejo de Administración de Fideseg, en base al dictamen del Consejo Académico Asesor de la Fundación, que actuará y cumplirá las funciones de jurado integrado, por lo menos, por tres miembros y supervisado por la Comisión de Investigación del Consejo de Administración. Los miembros del Consejo Académico Asesor serán personas distinguidas del ámbito académico y científico, designados al efecto por el Consejo de Administración de la Fundación. La decisión del Consejo de Administración de Fideseg será inapelable.

Artículo 6º.- El Consejo Académico Asesor tendrá en cuenta para su dictamen, entre otros, los siguientes aspectos: la importancia del tema de investigación; los resultados obtenidos; las posibilidades de aplicación de esos resultados; los antecedentes del o los investigadores y del o los Centros de Investigación dónde se ha desempeñado o se desempeña al momento de la postulación.

Artículo 7º.- El “Premio Fideseg” consistirá en la entrega de un diploma y la suma de dinero especificada en cada Convocatoria anual, respecto de los informes finales que resulten seleccionados.

Artículo 8º.- El premio puede ser declarado desierto si se considera que los informes finales presentados no reúnen los méritos suficientes.

Artículo 9º.- El premio será entregado en acto público, en la fecha que establezca el Consejo de Administración de la Fundación.

Artículo 10.- La presentación al concurso indica que se conoce y aceptan las condiciones de este Reglamento.

Artículo 11.- Toda circunstancia no prevista en este Reglamento, así como la interpretación de todos y cada uno de los artículos que la componen, será resuelta por Fideseg, cuyas decisiones a este respecto serán definitivas e inapelables.


Para mayor información o consulta dirigirse a:
Bolívar 332, 1º piso, Buenos Aires
Teléfono: (54-11) 4334-0610.

fideseg@fideseg.org
www.fideseg.org